一家漏水惊动四方，这场特殊的“四方会谈”化解社区难题

“半夜听到(tīngdào)滴水声(shēng)，一开始还以为是下雨了，马上黄梅天就要到了，这个问题不解决掉，真的烦恼。”家住长桥二村的宋先生回忆起漏水(lòushuǐ)时候的场景，仍频频皱眉。日前徐汇区长桥街道通过一场特殊的“四方会谈(huìtán)”圆满解决了漏水难题，成为社区多元共治的生动案例。

家中阳台总管发生漏水问题时，居民一度怀疑是楼上住户导致，遂向居委会(jūwěihuì)和物业反映情况。接到诉求后，居委会和物业迅速上门查看，但由于责任认定存在分歧(fēnqí)，楼上居民认为(rènwéi)漏水可能是工程改造时总管改装不当所致，当天未能达成(dáchéng)一致意见。

为尽快(jǐnkuài)解决问题，居委会主动牵头，联合“三旧”变“三新”工程队、物业(wùyè)及涉事居民召开四方协调会，共同商讨解决方案。会上，各方积极沟通，认真分析漏水原因，并制定排查方案。随后，几方人员多次到(dào)现场进行试验，最终确定漏水是由于总管接口处(jiēkǒuchù)密封不严导致，而(ér)该问题与工程改造和居民使用均有一定关联。

四方(sìfāng)会议协商解决方案

找到症结后，工程队迅速对管道接口(jiēkǒu)进行加固密封，物业(wùyè)协助清理积水并检查(jiǎnchá)其他隐患，居委会(jūwěihuì)则全程跟进协调，确保维修顺利进行。经过多方共同努力，漏水问题得到彻底解决，居民们对处理结果表示满意。

基层(jīcéng)治理是国家治理的(de)基石，而社区作为社会治理的最小单元，往往是矛盾问题的“第一现场”。这次漏水事件恰恰(qiàqià)折射出基层治理“共建、共治、共享”的思路，让社区更具温度，让生活更加美满。